Code d’éthique
 

Le résident est assuré de recevoir

  • écoute, soutien et aide pour conserver son autonomie
  • des services et des égards sans aucune discrimination
  • un traitement confidentiel des renseignements de son dossier
  • le respect de :- ses valeurs spirituels - sa dignité et de son intimité - ses choix de relations et d’activités - ses biens et effets personnels
  • le vouvoiement est de mise pour tous nos résidents

Le personnel s’engage envers le résident

  • à l’acceptation de ses choix
  • au maintien de relations respectueuses
  • au refus de pourboires et de cadeaux autres que symboliques
  • au refus de legs et donation
  • à la protection de ses biens
  • au non-accès des lieux loués sans consentement, sauf urgence
  • à l’absence de fouille de ses effets personnels, sauf pour des raisons de sécurité ou d’hygiène
  • à une tenue vestimentaire adéquate et décente
  • à aucune tolérance de brusquerie verbale ou physique de quelque provenance qu’elle soit.